นโยบายการคืนเงิน
เงื่อนไขและขั้นตอนคืนเงิน

รับประกันคืนเงิน 100% หาก PNR ใช้งานไม่ได้
โปร่งใส ยุติธรรม เป็นธรรมกับลูกค้าทุกคน

การันตีคืนเงิน 100%

เรามั่นใจในคุณภาพของบริการ หาก PNR ที่เราส่งให้ ตรวจสอบไม่ได้ หรือ ใช้งานไม่ได้จริง คุณจะได้รับเงินคืน 100% ทันทีพร้อมตั๋วโชว์ใหม่ฟรี โดยไม่ต้องรอนาน

*หมายเหตุ: ในประวัติการให้บริการมากกว่า 10,000 รายการ ไม่เคยมีกรณี PNR ใช้งานไม่ได้เลยแม้แต่ครั้งเดียว

เงื่อนไขการคืนเงิน

1

PNR ตรวจสอบไม่ได้ หรือใช้งานไม่ได้

หากคุณพบว่า PNR ที่เราส่งให้ตรวจสอบไม่ได้จากเว็บไซต์สายการบิน หรือสถานทูต/เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองไม่ยอมรับ

✓ คืนเงิน:

100% ทันที + ตั๋วโชว์ใหม่ฟรี

ไม่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม คืนเงินทันทีภายใน 24 ชั่วโมง

2

ยกเลิกก่อนได้รับ PNR (ภายใน 15 นาที)

หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่เราจะส่ง PNR ให้ (ภายใน 15 นาทีหลังชำระเงิน)

✓ คืนเงิน:

50% ของราคา หรือ Credit Note มูลค่า 100%

Credit Note สามารถนำมาใช้สั่งซื้อตั๋วโชว์ในครั้งถัดไปได้ ภายใน 6 เดือน

3

วีซ่าไม่ผ่าน

การที่วีซ่าผ่านหรือไม่ผ่านขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น เอกสารทางการเงิน ประวัติการเดินทาง จุดประสงค์ การสัมภาษณ์ ฯลฯ ตั๋วโชว์เป็นเพียงหนึ่งในเอกสารประกอบ

✗ ไม่คืนเงิน:

เราไม่สามารถคืนเงินได้ในกรณีที่วีซ่าไม่ผ่าน

แต่เรารับประกันว่า PNR ที่เราให้สามารถตรวจสอบได้จริง 100% และสถานทูตสามารถยอมรับได้

4

ใช้งาน PNR ไปแล้ว

หากคุณได้นำ PNR ไปยื่นวีซ่า หรือผ่านตรวจคนเข้าเมืองแล้ว (ไม่ว่าจะผ่านหรือไม่ผ่าน)

✗ ไม่คืนเงิน:

ไม่สามารถขอคืนเงินได้ เนื่องจากบริการถูกใช้งานไปแล้ว

ขั้นตอนการขอคืนเงิน

1

ตรวจสอบเงื่อนไข

ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในเงื่อนไขที่สามารถขอคืนเงินได้หรือไม่ (ตามที่ระบุด้านบน)

2

ติดต่อทีมซัพพอร์ต

ติดต่อเราผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง:

  • LINE: @013nzzms
  • Email: support@visaflightthai.com
  • Facebook: facebook.com/visaflightthai
3

แจ้งข้อมูล

กรุณาแจ้งข้อมูลดังนี้:

  • Order ID (รหัสคำสั่งซื้อ)
  • PNR Code (ถ้ามี)
  • เหตุผลในการขอคืนเงิน
  • หลักฐานประกอบ (ถ้ามี)
4

รอการตรวจสอบ

ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณภายใน 24 ชั่วโมงและแจ้งผลการพิจารณา

รับเงินคืน

หากคำขอได้รับการอนุมัติ เงินจะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณชำระเงิน

ระยะเวลาในการคืนเงิน

ช่องทางการชำระเงินระยะเวลาการคืนเงิน
โอนธนาคาร (Bank Transfer)1-3 วันทำการ
บัตรเครดิต/เดบิต (Credit/Debit Card)3-5 วันทำการ
PayPal1-2 วันทำการ
PromptPay1 วันทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการคืนเงิน

กรณีไหนบ้างที่สามารถขอคืนเงินได้?
คุณสามารถขอคืนเงินได้ในกรณีที่ PNR ที่เราส่งให้ตรวจสอบไม่ได้ หรือใช้งานไม่ได้จริง (ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้นในประวัติการให้บริการของเรา) คุณจะได้รับเงินคืน 100% พร้อมตั๋วโชว์ใหม่ฟรี
ถ้าวีซ่าไม่ผ่าน คืนเงินไหม?
ตั๋วโชว์เป็นเพียงหนึ่งในเอกสารประกอบการยื่นวีซ่า การที่วีซ่าผ่านหรือไม่ผ่านขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น เอกสารทางการเงิน ประวัติการเดินทาง จุดประสงค์ ฯลฯ ดังนั้นหากวีซ่าไม่ผ่าน เราไม่สามารถคืนเงินได้ แต่เราการันตีว่า PNR ที่เราให้ตรวจสอบได้จริง 100%
ยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนได้รับ PNR ได้ไหม?
หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่เราจะส่ง PNR ให้ (ภายใน 15 นาทีหลังชำระเงิน) คุณจะได้รับเงินคืน 50% หรือ Credit Note มูลค่าเต็มจำนวนเพื่อใช้ในครั้งต่อไป
ถ้าใช้ PNR ไปแล้ว ยังขอคืนเงินได้ไหม?
หากคุณได้ใช้ PNR ไปยื่นวีซ่าหรือผ่านตรวจคนเข้าเมืองแล้ว จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ เนื่องจากบริการได้ถูกใช้งานไปแล้ว
ขอคืนเงินได้นานแค่ไหน?
คุณต้องแจ้งขอคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับ PNR และ PNR ต้องยังไม่ถูกใช้งาน
ขั้นตอนการขอคืนเงินเป็นอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE, Email หรือ Facebook พร้อมแจ้ง Order ID และเหตุผลในการขอคืนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ใช้เวลาคืนเงินนานแค่ไหน?
หลังจากที่คำขอคืนเงินได้รับการอนุมัติ เงินจะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้
คืนเงินผ่านช่องทางไหน?
เงินจะถูกคืนผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณชำระเงิน เช่น ถ้าชำระผ่านบัตรเครดิต จะคืนเข้าบัตรเครดิต ถ้าโอนธนาคาร จะโอนกลับเข้าบัญชีธนาคาร

มีคำถามเพิ่มเติม?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เรายินดีให้คำปรึกษา

สั่งตั๋วโชว์ได้อย่างมั่นใจ

รับประกันคืนเงิน 100% | PNR ตรวจได้จริง | ได้ภายใน 30 นาที

สั่งซื้อตั๋วโชว์ตอนนี้
แชทผ่าน LINEแชทผ่าน WhatsApp